Happy Week end di Wind
Entro qualche giorno sarà lanciata la nuova opzione Happy Week End. Questa sarà riservata esclusivamente ad un gruppo di clienti pre-pagati identificati da Wind.
L’opzione Happy Week End prevede l’applicazione di una tariffa agevolata tutti i week end del mese, per un numero limitato di minuti e prevede uno sconto rispetto alla tariffa nominale prevista dal piano tariffario del Cliente.
Per Week End si intendono per intero le 24 ore del sabato e della domenica.
L’opzione avrà una durata definita, di alcuni mesi a partire dalla data di attivazione ed il cliente avrà facoltà di disattivare l’opzione.
Inoltre si potrà usufruire della tariffa promozionale, fino al massimo di minuti indicato, solo per chiamate voce (originate dall’Italia, le chiamate dall’estero saranno tariffato secondo quanto previsto dalle tariffe di roaming internazionale) verso tutti i clienti mobili e fissi ad esclusioni di numerazioni speciali e videochiamate.
I minuti eccedenti il tetto fissato per week end, saranno tariffati secondo quanto previsto dal listino sottoscritto dal Cliente, quindi quelli eventualmente non fruiti nel week end, non saranno cumulabili nel week end successivo.
I Clienti potranno interrogare il monte di minuti residui a disposizione del periodo (Week End) tramite i seguenti canali:
- Self caring 4155
- IVR 4242
- 155.it
- Non è prevista una stringa per la verifica dei minuti disponibili (monte di minuti residui)
L’accumulatore verrà decrementato per effetto solo del traffico voce effettuato in ambito nazionale verso le numerazioni mobili e verso tutti i numeri di rete fissa.
Sono escluse dal bundle di minuti scontati tutte le numerazioni relative a numeri di servizio (inclusa la Voice Mail) e le numerazioni speciali, il traffico di tipo “Pay for me”, le video chiamate ed il traffico all’estero.
SMS di notifica attivazione:
Happy Week End è attivo. Per X mesi, ogni sabato e domenica, le chiamate naz. ti costeranno XXX (max XXX min a week end, escluso numeri speciali). Info 155
SMS di notifica disattivazione:
Gentile cliente, la promozione sulla tariffa voce a te dedicata e’ terminata. Per conoscere le nostre offerte e promozioni visita il sito www.wind.it
SMS di presa in carico richiesta attivazione:
Gentile Cliente, grazie per la sua richiesta. Entro 48 ore riceverà un SMS di conferma dell’avvenuta attivazione di Happy Week End”.
La nuova opzione sarà attivabile gratuitamente e senza canoni dai nuovi e ai vecchi clienti Wind identificati dal Marketing.