Come illustrato nelle news di qualche giorno fa, da lunedì 5 maggio è partita una nuova opzione per navigare in internet o con il proprio BlackBerry quando si è in roaming internazionale. Questa, però, non è valida ovunque, ma solamente nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia, Norvegia, Svizzera e Stati Uniti. L’opzione dura 30 giorni e non prevede il rinnovo automatico.

L’opzione Roaming No Limit è attivabile tramite:

• WEB, attivando una nuova SIM o tramite il modulo ‘Variazioni’(per SIM già attive)
• SMS con testo ROAMING NO LIMIT SI al 4533
• il servizio Fai da Te del 155
• Internet, collegandosi a www.wind.it

Ad attivazione avvenuta il Cliente riceverà il seguente SMS: “La informiamo che dal dd/mm/yy è stata attivata Roaming No Limit da lei richiesta. L’opzione è valida per 30 giorni.”

Proroghe delle opzioni Wind

Vengono prorogate fino al 5 Ottobre, oltre che Noi 2 Big e la promo per Wind 4 ricaricabile, anche le opzioni Noi2, Noi Wind, Noi Italy, Pieno Wind, Noi Wind sms, Pieno SMS, Wind 6 SMS e Call Your Country.
Inoltre, dal 05 Maggio 2008, anche i clienti con ricaricabile possono effettuare chiamate con l’operatore aereo OnAir. Le chiamate possono essere effettuate in modalità Roaming diretto.

Proroga offerta dati a tempo

Le offerte dati a tempo vengono prorogate:

• Mega Ore e Mega 100 Ore sono ora attivabili fino all’08 Settembre 2008 e valide fino all’08 Ottobre 2008;
• Internet Mobile a Tempo è attivabile e valida fino all’08 Ottobre 2008.

Nuovo catalogo Wind-Q8

Si rinnova la collaborazione di Wind con Q8! Anche nel nuovo catalogo Wind è presente come fornitore di premi e come acceleratore di punti (partner programma loyalty). Il catalogo si arrichisce di un nuovo prodotto: Motorola L9(GSM, quad-band, radio, bluetooth, fotocamera da 2 MP) comprensivo di auricolare stereo.
Come sempre al cellulare sono abbinate 2 Sim Wind, ognuna con 5 € di traffico e la speciale promo Parli Gratis.
Il catalogo è valido fino al 30 Settembre 2008; la promozione può essere attivata fino al 31 Gennaio 2009.

Chiamate internazionali vs. i mobili di San Marino

Dal 12 Maggio 2008 il traffico internazionale Wind verso l’arco di numerazione mobile di San Marino “+378 66” è aperto per tutti i Ccienti di Mobile Consumer e Professional, sia prepagati che postpagati. Rimangono chiusi il Roaming (i Clienti Wind non possono appoggiarsi all’operatore di telefonia mobile di San Marino) e le chiamate verso la rete fissa di San Marino.
I Clienti Wind che si trovano all’estero possono chiamare le numerazioni “+378 66” solo se l’operatore del paese in cui si trovano ha contratto accordi con l’operatore mobile di San Marino.
Le chiamate vengono tariffate come quelle come per la Zona 1.

Infine vi informiamo che dal 05 Maggio 2008, è partito Telepass Mobile, il secondo operatore virtuale di Wind. L’offerta prevede la SIM prepagata Autostrade abbinata al piano tariffario Telepass 10 e Lode, con la possibilità di effettuare MNP da altri operatori (non Wind) usufruendo della stesse condizioni delle promo Passa a Wind.

Dulcis in fundo… vogliamo sfatare una pseudo bufala che è trapelata sul nostro e su altri fora: non ci sarà nessun cambiamento riguardo la procedura di portabilità del numero, quindi in nessun caso un cliente sarà obbligato ad acquistare una nuova sim per effettuare una Mobile Number Portability.

L’I-Mode di Wind non ha mai fatto breccia nel cuore dei suoi clienti, vuoi perchè serve un terminale apposito, vuoi per i costi, vuoi perchè alcune delle cose più interessanti ormai si possono fare con qualunque cellulare…

Tuttavia alcune soluzioni riuscivano ancora a mantenere un senso, e trovavano l’interesse di alcuni clienti. Ad esempio l’invio di MMS e MAIL tramite APN I-mode con tariffazione dedicata.

Grazie ad una segnalazione apparsa nel nostro forum, sembra che dal 9 giugno le cose siano destinate a cambiare (in peggio stando a quanto si dicono gli utilizzatori del servizio).

Infatti da tale data la tariffazione “a volume” verrà tramutata in una tariffazione “ad evento”, sia per l’invio di mail che di MMS, nel modo seguente:

INVIO MAIL:

• 15 cent per ogni mail di “solo testo” di qualunque lunghezza (precedente tariffazione: 1 eurocent/Kbyte)
• 30 cent per ogni mail con allegato (precedente tariffazione: 1 eurocent/Kbyte)
• Ricezione mail: gratuita (come prima)

INVIO MMS:

• 30 cent verso cellulari Wind (precedente tariffazione: 1 eurocent/Kbyte verso cellulari Imode Wind)
• 60 cent verso altri cellulari (precedente tariffazione: 30cent fissi+1 eurocent/Kbyte verso cellulari non-imode)
• Ricezione MMS: gratuita (come prima)

Appare evidente che per l’invio di mail di pochi kbyte di solo testo, si passa dal prezzo di 1-2 cent ad un prezzo del tutto simile a quello di un sms. I prezzi di invio degli MMS si adeguano a quelli di tutti i cellulari, e anche in questo caso gli incrementi sono più che evidenti in tutti i casi. Si potrebbe avere un risparmio per l’invio di mail con allegati grandi, magra consolazione.

Dal 10 Maggio 2008 al 03 Giugno 2008 acquistando un Mc Menu’ in uno dei tanti Mc Donald d’Italia si riceverà un codice speciale e potrà partecipare al concorso che mette in palio dei biglietti per assistere il 17 giugno alla partita Italia - Francia in occasione degli Europei 2008 di calcio. Per provare a vincere i suddetti biglietti, si può consultare il sito http://www.mcdonalds.it/

Ma per i clienti Wind ci sono altri “buoni motivi” per partecipare al concorso Mc Donald’s: a partire dal 10 Maggio 2008, acquistando una nuova sim Wind e inviando un sms al numero 3202020232 con il codice speciale ricevuto, il cliente riceverà un bonus di 15 euro. Tale bonus verrà erogato per 3 mesi e permetterà di chiamare gratis, fino ad un massimo di 5 euro mensili, tutti i numeri Wind e di rete fissa.

I codici ricevuti acquistando un Mc Menu’ potranno essere utilizzati dai nuovi clienti Wind entro 30 Giugno 2008, indipendentemente dal fatto che il concorso Mc Donald’s scada il 3 Giugno 2008.

Il bonus sarà possibile controllarlo tramite il self-sms “SALDO” al 4155 o tramite la stringa *123*8#. Il bonus ha una durata di 30 giorni dall’erogazione, al termine del quale verrà azzerato.

Chiarimenti per il meccanismo di accumulo per PromoCard

Vi segnaliamo infine alcuni chiarimenti per il meccanismo di accumulo per PromoCard, in partenza il 5 Maggio. I clienti Wind con tariffa a scatti (Es. Wind12) riceveranno 5 €cent di bonus ogni 30 secondi di chiamata effettuata: da 0 a 30 sec. il bonus sarà di 5 cent, da 31 a 60 sec. sarà di 10 cent.

Per i clienti con tariffa calcolata sui secondi effettivi di conversazione, il bonus sarà di 10/60 cent. di euro per ogni secondo di chiamata effettuata: ad esempio 19 sec. di chiamata effettuata ricaricheranno il bonus di 3,17 cent. (ovvero 10/60*19sec)

Da sottolienare uno spiacevole asterisco: il bonus sarà riconosciuto fino ad una durata massima di 30 minuti per ogni singola chiamata (3 euro). Il bonus sarà verificabile sia in fase di accumulo che in fase di spesa, utilizzando *123*11#.

Restano valide altre limitazioni precedentemente comunicate.

Come annunciato nel nostro forum, i nostri informatori ci hanno confermato che Wind si appresta a lanciare una nuova promozione a partire dalla prossima settimana.

Il nome è PromoCard, che, come detto, sarà disponibile dal 5 Maggio al 10 Agosto 2008. La promozione prevede che per ogni minuto di chiamata nazionale o internazionale, si venga “ricaricati” di 10 €cent.

L’offerta sarà sottoscrivibile da parte di tutti i clienti prepagati e prevede un bonus di 10 €cent per ogni minuto di chiamate effettuate dal cliente, nei 30 giorni successivi all’attivazione, fino ad un massimo 3.000 €. Il funzionamento appare abbastanza simile a Special Card (che ormai possiamo considerare “soppiantata”).
PromoCard avrà un costo di attivazione pari a 5 €, che sarà gratuito per i clienti che la richiederanno contestualmente all’attivazione di una nuova SIM Wind.

Il meccanismo di accumulo segue quello tariffazione del piano tariffario del Cliente, maturando il bonus ogni 30” di conversazione (per le tariffe a scatti) o per ogni secondo di conversazione (per le tariffe calcolate in base agli effettivi secondi di conversazione).

Concorre all’accumulo del bonus, oltre che il normale credito acquistato, anche il traffico effettuato con il credito derivante dalle promozioni che raddoppiano la ricarica.

Mentre non concorrono all’accumulo del bonus, il traffico gratuito delle altre offerte Wind, le chiamate dati/fax e quelle verso numerazioni a tariffa speciale.

Il bonus cumulato sarà spendibile per chiamate voce, SMS ed MMS nazionali ed internazionali nei 7 mesi successivi al periodo di accumulo.

Il bonus non utilizzato entro i 7 mesi scadrà improrogabilmente e non sarà rimborsabile in caso di disattivazione della SIM o in caso di portabilità.

PromoCard non sarà attivabile sui piani tariffari Wind 4, Wind 5 e Wind 5 New.

Roaming No Limit è la nuova opzione, disponibile dal 5 Maggio 2008, che permetterà di navigare in Internet all’estero come se il cliente fosse in Italia.

L’offerta sarà sottoscrivibile da parte di tutti i clienti privati o con partita IVA, prepagati e postpagati.

Con Roaming No Limit si potrà navigare in internet o utilizza il nuovo BlackBerry in Roaming Internazionale al costo di 0,3 €cent/KB (ovvero 3 € a MB).

L’opzione avrà una validità di 30 giorni ed avrà un costo mensile di 3 €!

La promozione non verrà applicata al il traffico WAP e i-mode™ sviluppato in Roaming Internazionale.

Infine vi comunichiamo che Noi2BIG e la promo riservata a chi attiva una sim con piano Wind 4 saranno prorogate fino al 5 ottobre 2008!

Novità di metà aprile arrivano da casa Wind. In contemporanea al lancio del (poco) gestore (molto) virtuale A-Mobile, distribuito da Auchan ma in tutto e per tutto un prodotto Wind, arrivano anche alcune novità direttamente col marchio arancione.

Cominciamo proprio con le novità Wind. A grande richiesta arriva anche per gli utenti consumer il piano a forfait mensile denominato All Inclusive New. Questa nuova tariffa per gli utenti postpagati prevede un canone bimestrale pari a 60 euro IVA inclusa comprendente 700 minuti di chiamate, 200 SMS e 2GB di traffico dati. Le chiamate e gli SMS inclusi nel bundle sono da intendersi verso tutti gli operatori di telefonia fissa e mobile nazionale.
A questa offerta si aggiunge l’opzione Blackberry che, con un canone mensile di 12 euro (gratis per i primi 3 mesi), permetterà un utilizzo illimitato del servizio mail push del Blackberry.

A-Mobile powered by Wind

Così si legge sulle sim da oggi disponibili presso tutti i punti vendita Auchan d’Italia. In apparenza di tratta del primo MVNO (operatore virtuale) su rete Wind ma, come già ampiamente detto, si tratta praticamente solo di un rebrand della vecchia tariffa Wind10, solo leggermente modificate. Il logo “Powered by Wind” compare un po’ ovunque, non nascondendo affatto la vera origine di questa offerta, che non a caso prevede il 155 come customer care ed il 4242 come numero di attivazione.

I dettagli della tariffa sono noti, le uniche novità rispetto alla vecchia Wind10 sono:
- il costo degli MMS, che è allineato all’attuale offerta Wind (30c€ verso Wind ed A-Mobile, 60c€ verso altri);
- la possibilità di autoricaricarsi di 5c€ per ogni prodotto con simbolo A-Mobile comprato all’Auchan.

Assieme alla sim A-Mobile (che ha un costo pari a 5€, con 5€ di credito incluso) sarà regalata anche la carta fedeltà di Auchan, a chi non l’avesse già, senza alcun costo aggiuntivo.

E’ tutto per oggi, stay tuned!

Wind è il 1° Operatore in Italia, ad offrire servizi telefonia mobile in volo

Wind è il 1° Operatore telefonico italiano ad offrire ai propri clienti in abbonamento, dal 14 aprile 2008, la possibilità di telefonare e inviare sms ed e-mail mentre viaggiano in aeroplano.
Wind ha concluso un accordo con OnAir, società che mette a disposizione dei passeggeri degli aerei i servizi di Telefonia Mobile. Air France sta effettuando una prova del servizio su aeromobilii A318 appositamente equipaggiati. I voli coprono alcune tra le più importanti destinazioni europee, tra cui Roma, Venezia, Torino, Bologna, Parigi, Londra, Vienna, Francoforte, Monaco, Barcellona, Copenhagen, Praga, Varsavia, Amburgo.
I servizi OnAir saranno presto disponibili anche su aeromobili di Ryanair, bmi, TAP, Royal Jordanian Airlines, Oman Air, Jazeera Airlines, Kingfisher Airlines, Shenzhen Airlines e AirAsia.
Wind sta già lavorando per estendere il servizio di telefonia mobile in cabina anche ai clienti prepagati e, a breve, saranno disponibili anche i servizi dati: gli utenti Wind potranno così leggere le e-mail e accedere a internet mentre sono in volo.

Da tempo nello staff ci si chiedeva, forse con una punta di ingenuità, se su Windworld, da sempre sito dedicato ESCLUSIVAMENTE al mondo Wind, fosse il caso di parlare anche di altro.
Tutti i dubbi sono spariti man mano che nelle ultime ore ci arrivavano i dettagli su come sarà strutturata l’offerta di A-Mobile, il nuovo gestore mobile di Auchan su rete Wind.

Non c’è niente di meglio, per capire cosa intendiamo dire, che passare subito ad elencare le novità riguardanti A-Mobile.
Premettiamo che alcune novità appaiono abbastanza “scioccanti”… almeno per noi ingenui della prima ora.

Offerta A-Mobile in partenza ufficialmente dal 14 aprile per la clientela Auchan, da lunedì 7 aprile per i dipendenti Auchan.

PIANO TARIFFARIO: DIECI TONDO

Chiamate voce:

• 10 cent/minuto verso tutti mobili e rete fissa
• scatto alla risposta: 15 cent
• tariffa a scatti anticipati di 30 secondi.

SMS: 10 cent
MMS: 60 cent

Videochiamate:

• 50 cent/minuto verso numeri A-Mobile E numeri Wind
• 1 euro/minuto verso altri operatori nazionali.

Essendo già possibili e previste anche le videochiamate, da questo punto di vista sembrerebbe che A-Mobile sia un gestorie virtuale più evoluto di altri…

SERVIZIO CLIENTI: 155.

Ebbene si, avete capito bene, abbiamo scritto proprio 155!! Non è stato un lapsus, ce lo siamo fatti ripetere più volte, ma è proprio così!
I clienti con sim A-Mobile potranno chiamare il numero 155, ed avranno un ivr dedicato. Potranno avere info di credito residuo e scadenza della scheda entrando nell’Area Fai Da Te, evantualmente cambiare tariffa o attivare promozioni dedicate, o potranno parlare con un operatore dedicato ad A-Mobile. Infatti verrà istituito un nuovo reparto 155 dedicato ad A-Mobile e, probabilmente, anche a Telepass Mobile (il che ci fa supporre che la gestione di Telepass Mobile non sarà molto diversa)

I clienti A-Mobile potranno utilizzare alcuni servizi Wind. La configurazione MMS, I-Mode, WAP, Internet sarà la stessa di Wind, ovvero con gli stessi parametri.

PROMOZIONE MNP

In tutta questa selva di notizie “un po’ così” (non sappiamo bene come definirle) poteva mancare un promo per MNP copia-carbone di quella di Wind? Certo che no…
Chi decide di passare ad A-Mobile da un altro gestore diverso da Wind mantenendo il proprio numero potrà raddoppiare le proprie ricariche per 6 mesi fino ad un massimo di 50 euro al mese. Riceverà raddoppio entro 30 giorni successivi ai 30 giorni del periodo di accumulo.
Non vi pare di averla già sentita?
Bizzarra, inoltre, la non validità della promozione per i clienti Wind che decidono di portare il numero in A-Mobile.

ATTIVAZIONE SIM

Il costo di una nuova sim A-Mobile è 5 euro con 5 euro di traffico.
A-Mobile sarà disponibile nella grande distribuzione Auchan, ma in futuro è prevista un estensione anche nei supermercati SMA, Cityper, Simply, Punto SMA, Maxxi Simply, Iper Simply.
L’attivazione della SIM avviene entro 24 ore dall’invio dei documenti. Insomma, stessa procedura di attivazione di una sim Wind.

Tutte le opzioni e promo WIND sono incompatibili con offerta A-Mobile, e viceversa (se escludiamo la fotocopia di “Passa a Wind”).
I clienti che hanno traffico gratuito (chiamate, sms, mms) verso numeri Wind NON possono utilizzarlo per chiamare numeri A-Mobile.

La campagne promozionali e le vendite di Sim saranno gestite da Auchan.

Per conoscere il proprio credito residuo ed effettuare operazioni di ricarica, si potranno usare i canonici metodi noti ai clienti Wind:

• chiamando il 4242
• inviando un sms con testo “SALDO” al 4155

Sarà possibile usare l’Area Fai Da te www.155.it e, come detto prima, inviare un sms al 4155 con una delle parole chiave (SALDO, INFO, STATO, ecc ecc).
Chiaramente il 155 sarà differenziato se il chiamante sarà un cliente Wind o A-Mobile.

Altri dettagli, ad esempio quale sarà il prefisso utilizzato (qualcuno dice che saranno numerazioni 328, altri che potebbero essere 350), o se sarà possibile ricaricare indistintamente con ricariche Wind o A-Mobile (qualcuno dice di sì), ancora non si conoscono…
Ma una vocina ci dice di azzardare uno “stay tuned” anche se non stiamo parlando di Wind (o sì?), perchè qualcosa ci dice che news aggiornate anche su questo operatore potrebbero giungerci in futuro…E Telepass Mobile? A questo punto appare assai probabile che anche Telepass Mobile sarà gestito in modo analogo, ma ancora non si conosce la data di partenza.

A sorpresa Wind ha lanciato dal 2 Aprile 2008 il remake della promozione Noi Wind Pack. Come nelle precedenti edizioni, il pack presenta 3 sim card, ognuna con tariffa preassegnata Wind 12 e un credito pari a 5€. Non ci sono costi di attivazione. Sulle tre sim, inoltre, è possibile attivare gratuitamente le opzioni Noi Wind e/o Noi Wind SMS. Il costo del pack sarà di 15 €. Da lunedì partirà la nuova campagna pubblicitaria.

Questa novità ci lascia al quanto perplessi, soprattutto in ottica del lancio del Noi Wind Big. Che il nostro caro gestore arancione voglia posticipare il lancio di questa nuova promozione?

Come anticipato qualche giorno fa, Auchan Mobile è pronta a lanciare dal 14 Aprire 2008 la propria offerta commerciale. Vi avevamo lasciato con la probabilità che il piano tariffario avesse prezzi abbastanza contenuti ed assimilabili alla tanto amata Wind 10. Bene, siamo lieti di darvi conferma che Auchan Mobile partirà proprio con una tariffa praticamente identica a quella che Wind ha rimodulato a tanti clienti circa un anno fa.
I prezzi sono i seguenti:

• 10 €cent/min
• Scatto alla risposta di 16 €cent
• SMS tariffati a 10 €cent

tutti i prezzi sono IVA inclusa, chiaramente.
La tariffa sarà, molto probabilmente, a scatti anticipati di 30 secondi.

E Telepass Mobile? Voci ci dicono che offrirà una tariffa simile a quella che proporrà Auchan Mobile.

Non sappiamo se essere felici di questi prezzi o rimanere delusi, per una concorrenza che praticamente non c’è!!! Di fatto, gli operatori virtuali italiani non ricordano nemmeno vagamente quelli presenti oltralpe, ad esempio. In Francia gli operatori di telefonia mobile virtuale sono autonomi, con una propria offerta tariffaria e quasi sicuramente un proprio marketing. In Italia invece, se prendiamo Auchan Mobile e Telepass Mobile, sembra che siano delle succursali di Wind, che propongono un’offerta commerciale riciclata “dalla casa madre”. Tutto questo lo si può definire concorrenza in un libero mercato?

Ecco un anticipo delle probabili news di metà aprile. Visto il largo anticipo, sono tutte da prendere con le molle.

La promozione Passa a Wind e acquista un nuovo telefonino Wind i-mode sarà probabilmente prorogata con le stesse modalità attuali, ovvero:

GRATIS 600 euro di ricariche!
Se si sceglie di passare a Wind mantenendo il proprio numero e se si acquista un nuovo telefonino Wind i-mode, le ricariche raddoppiano fino a 100 euro al mese per 6 mesi!

GRATIS 300 euro di ricariche!
Se si sceglie di passare a Wind mantenendo semplicemente il proprio numero, le ricariche raddoppiano fino a 50 euro al mese per 6 mesi!

In più, il costo di attivazione del servizio Passa a Wind, pari a 10 euro, è gratuito.

Pare non verrà invece prorogata la promo che dà il raddoppio delle ricariche alle sole nuove attivazioni di Sim (senza fruire del servizio “passa a Wind”)

Pare che sarà introdotto il servizio Blackberry anche per privati, e che sarà gratuito in promozione per i primi 3 mesi… Non si conoscono nel dettaglio i costi per l’offerta ai privati. Anche la All Inclusive NEW, attualmente offerta col nome All Inclusive solo ad Aziende, pare sarà estesa ai clienti postpagati privati. Anche in questo caso il dettaglio dei costi nello specifico non è ancora noto e ovviamente suscettibile di variazioni rispetto all’offerta Business che trovate al link evidenziato.

Infine… pare sia in arrivo da metà aprile la fantomatica Noi Wind BIG, già scovata dagli smanettoni del nostro forum, coni alcuni probabili dettagli (come la stringa utilizzata *123*16# e il monte di minuti disponibili, ovvero 400). Altri dettagli non sono ancora noti. Aggiuntamenti dell’ultimo momento sono sempre possibili.

Infinite grazie ai nostri Informatori.